Quem Somos

A Furest Pet Brasil, inscrita no CNPJ 50.698.898/0001-91, desenvolveu seu site para venda de seus artigos com extrema preocupação com relação às informações e dados (Dados) que eventualmente sejam aqui compartilhados entre ela e o cliente (Usuário) e em atendimento ao disposto na Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados), e na Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e seus regulamentos, conforme alterados.

Por isso, pedimos que leia todos os termos e condições aqui estabelecidos antes de usar este website (ora denominado Site).

Em caso de não concordância com quaisquer dos termos abaixo elencados, suspenda imediatamente a navegação, e não mais utilize o Site.

Salientamos que usuários menores de 18 anos de idade somente poderão efetuar o registro ou cadastro no Site desde que devidamente representados ou assistidos por seus representantes ou assistentes legais, conforme previsto nos arts. 1.634 e 1.690 do Código Civil, devendo esses serem responsáveis por todo e qualquer ato praticado pelos menores quando da utilização do Site.

Definições

• Classificam-se como "Usuários" todos aqueles que se cadastram ou de qualquer forma acessam o site da Furest Pet Brasil.
• Classificam-se como "Fornecedores" todos aqueles que fornecem produtos ou serviços à Furest Pet Brasil, e que são necessários para o funcionamento das suas lojas, site, canais de atendimento e logística.
• Entende-se por “Dados” toda informação que é atribuída, de forma personalizada, a um determinado Usuário. Os Dados que serão eventualmente solicitados ao Usuário compreenderão Nome Completo, RG, CPF, gênero, e-mail, telefone, celular, endereço com número e complemento, CEP, cidade e estado, dados de localização atual, dados de pets do Usuário e dados do cartão de crédito para pagamento. Também se incluem nessa descrição as trocas de mensagens entre o Usuário e a Furest Pet Brasil, por meio de nossa Central de Atendimento, para fins de controle e melhoria de nossos serviços.

É Seguro Comprar na Furest Pet Brasil?

A Furest Pet Brasil se preocupa com a segurança e privacidade de seus Usuários, e não mede esforços para proteger todos os Dados envolvidos nas transações. Para tanto, obteve os seguintes certificados:

• Certificado de segurança SSL: garante que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.
• Certificado de Site Seguro: comprova que nosso site está seguro, através da avaliação em tempo real de possíveis vulnerabilidades.

Como Coletamos os Dados?

Os Dados são coletados no momento em que os Usuários:

a) se cadastram no site ou loja da Furest Pet Brasil; b) efetuam o pagamento de seu pedido através do site da Furest Pet Brasil; e c) entram em contato com a Central de Atendimento da Furest Pet Brasil, via telefone, e-mail ou WhatsApp.

Todos os Dados coletados serão incorporados à base de dados da Furest Pet Brasil, cabendo à empresa o armazenamento destes dados na forma da lei.

A Furest Pet Brasil poderá permanecer com o registro de dados e informações dos Usuários pelo período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de direitos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em período menor, observados os direitos do Usuário e as obrigações legais da empresa previstos pela Lei de Proteção de Dados e pelo Marco Civil da Internet, incluindo a obrigação de manter os registros de acesso a aplicações de internet dos Usuários pelo prazo de 6 (seis) meses.

Compartilhamento de Informações

A Furest Pet Brasil não irá compartilhar Dados com terceiros sem o expresso consentimento de seus Usuários, com exceção da possibilidade de seu compartilhamento com os eventuais Fornecedores que necessitem de tais Dados para a prestação de seus serviços e que tenham se obrigado a manter a confidencialidade de tais Dados e a observar as disposições das normas de proteção de dados pessoais aplicáveis. A Furest Pet Brasil não irá vender, alugar ou transferir indevidamente para terceiros seus Dados. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente visando obter aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no Site.

E-mail de Ofertas e Serviços

O envio de e-mails promocionais será feito apenas com consentimento do Usuário, e poderá ser desativado a qualquer momento. A Furest Pet Brasil é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja receber e-mails com informações e promoções da Furest Pet Brasil.

Existem duas formas de desativar o recebimento de e-mails promocionais da Furest Pet Brasil:

1. Pelo link de desativação presente no e-mail promocional: Ao abrir um e-mail enviado pela Furest Pet Brasil, clique no link "Para atualizar suas preferências de e-mails clique aqui", localizado no rodapé do e-mail.
2. Entrando em contato conosco através do e-mail: contato@furestpet.com.br, requisitando a saída da lista de e-mails.

Propriedade das Informações e Serviços Disponibilizados pela Furest Pet Brasil

Todas as informações contidas neste Site são de propriedade da Furest Pet Brasil, não podendo ser alteradas, copiadas, extraídas ou utilizadas sem prévia e expressa autorização da empresa. Ao acessar o Site, o Usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de pedir que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas.

Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Contato

Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail contato@furestpet.com.br ou pelo telefone +55081999317535.