Política de Privacidade
da Furest Pet BrasilQuem Somos
A Furest Pet Brasil, inscrita no CNPJ 50.698.898/0001-91, desenvolveu seu site para venda de seus artigos com extrema preocupação com relação às informações e dados (Dados) que eventualmente sejam aqui compartilhados entre ela e o cliente (Usuário) e em atendimento ao disposto na Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados), e na Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e seus regulamentos, conforme alterados.
Por isso, pedimos que leia todos os termos e condições aqui estabelecidos antes de usar este website (ora denominado Site).
Em caso de não concordância com quaisquer dos termos abaixo elencados, suspenda imediatamente a navegação, e não mais utilize o Site.
Salientamos que usuários menores de 18 anos de idade somente poderão efetuar o registro ou cadastro no Site desde que devidamente representados ou assistidos por seus representantes ou assistentes legais, conforme previsto nos arts. 1.634 e 1.690 do Código Civil, devendo esses serem responsáveis por todo e qualquer ato praticado pelos menores quando da utilização do Site.
Definições
- Classificam-se como "Usuários" todos aqueles que se cadastram ou de qualquer forma acessam o site da Furest Pet Brasil.
- Classificam-se como "Fornecedores" todos aqueles que fornecem produtos ou serviços à Furest Pet Brasil, e que são necessários para o funcionamento das suas lojas, site, canais de atendimento e logística.
- Entende-se por “Dados” toda informação que é atribuída, de forma personalizada, a um determinado Usuário. Os Dados que serão eventualmente solicitados ao Usuário compreenderão Nome Completo, RG, CPF, gênero, e-mail, telefone, celular, endereço com número e complemento, CEP, cidade e estado, dados de localização atual, dados de pets do Usuário e dados do cartão de crédito para pagamento. Também se incluem nessa descrição as trocas de mensagens entre o Usuário e a Furest Pet Brasil, por meio de nossa Central de Atendimento, para fins de controle e melhoria de nossos serviços.
É Seguro Comprar na Furest Pet Brasil?
A Furest Pet Brasil se preocupa com a segurança e privacidade de seus Usuários, e não mede esforços para proteger todos os Dados envolvidos nas transações. Para tanto, obteve os seguintes certificados:
- Certificado de segurança SSL: garante que todos os seus dados pessoais tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.
- Certificado de Site Seguro: comprova que nosso site está seguro, através da avaliação em tempo real de possíveis vulnerabilidades.
Como Coletamos os Dados?
Os Dados são coletados no momento em que os Usuários:
a) se cadastram no site ou loja da Furest Pet Brasil; b) efetuam o pagamento de seu pedido através do site da Furest Pet Brasil; e c) entram em contato com a Central de Atendimento da Furest Pet Brasil, via telefone, e-mail ou WhatsApp.
Todos os Dados coletados serão incorporados à base de dados da Furest Pet Brasil, cabendo à empresa o armazenamento destes dados na forma da lei.
A Furest Pet Brasil poderá permanecer com o registro de dados e informações dos Usuários pelo período máximo de 5 (cinco) anos para fins de auditoria e preservação de direitos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em período menor, observados os direitos do Usuário e as obrigações legais da empresa previstos pela Lei de Proteção de Dados e pelo Marco Civil da Internet, incluindo a obrigação de manter os registros de acesso a aplicações de internet dos Usuários pelo prazo de 6 (seis) meses.
Compartilhamento de Informações
A Furest Pet Brasil não irá compartilhar Dados com terceiros sem o expresso consentimento de seus Usuários, com exceção da possibilidade de seu compartilhamento com os eventuais Fornecedores que necessitem de tais Dados para a prestação de seus serviços e que tenham se obrigado a manter a confidencialidade de tais Dados e a observar as disposições das normas de proteção de dados pessoais aplicáveis. A Furest Pet Brasil não irá vender, alugar ou transferir indevidamente para terceiros seus Dados. Entretanto, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente visando obter aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no Site.
E-mail de Ofertas e Serviços
O envio de e-mails promocionais será feito apenas com consentimento do Usuário, e poderá ser desativado a qualquer momento. A Furest Pet Brasil é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (conhecidos como SPAM). Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja receber e-mails com informações e promoções da Furest Pet Brasil.
Existem duas formas de desativar o recebimento de e-mails promocionais da Furest Pet Brasil:
- Pelo link de desativação presente no e-mail promocional: Ao abrir um e-mail enviado pela Furest Pet Brasil, clique no link "Para atualizar suas preferências de e-mails clique aqui", localizado no rodapé do e-mail.
- Entrando em contato conosco através do e-mail: contato@furestpet.com.br, requisitando a saída da lista de e-mails.
Propriedade das Informações e Serviços Disponibilizados pela Furest Pet Brasil
Todas as informações contidas neste Site são de propriedade da Furest Pet Brasil, não podendo ser alteradas, copiadas, extraídas ou utilizadas sem prévia e expressa autorização da empresa. Ao acessar o Site, o Usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.
Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de pedir que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas.
Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Contato
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